Пассажирам с ограниченными возможностями

Пассажирам с ограниченными возможностями

Доступная среда в Аэропорту Минеральные Воды на сегодняшний день

Международный Аэропорт Минеральные Воды совместно с партнерами, предлагает качественное и по возможности безбарьерное использование всех предоставляемых услуг для маломобильных групп населения.

Аэропорт оснащен бесплатными парковочными местами для людей с ограниченными возможностями здоровья. При входе в аэровокзальный комплекс установлены автоматические двери, рядом с которыми есть специальные телефонные аппараты, позволяющие связаться с Единым диспетчерским пунктом для оказания необходимой помощи.

Информация о прибытии и отправлении рейсов в аэропорту не только отображается на табло, но и дублируется объявлениями по громкой связи.

Для удобства пассажиров, которые не могут самостоятельно передвигаться, либо которым нужна медицинская помощь, предусмотрена возможность пройти таможенный, паспортный (для международных рейсов) и специальный контроль в медпунктах, аэропорта Минеральные Воды, после чего происходит доставка пассажиров с ограниченными возможностями передвижения на борт самолета, путем использования специального оборудования: амбулифт, кресла-каталки, низкопольные перронные автобусы.

Все услуги для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в аэропорту Минеральные Воды предоставляются бесплатно.

Благодаря всем этим технологиям обслуживания, маломобильный пассажир беспрепятственно пользуется услугами аэропорта и ничто не мешает его комфорту и хорошему настроению.

Вы собираетесь в путь?

Перед полетом

Пожалуйста, познакомьтесь с особенностями подготовки к полёту пассажиров специальных категорий.

Услуга сопровождения

Путешествуете самостоятельно, без сопровождающего? Вы можете обратиться за помощью в службу по оказанию услуг пассажирам с ограниченными возможностями. При необходимости, наши сотрудники встретят вас и окажут помощь с прохождением необходимых процедур как при отправлении, так и при прибытии в аэропорт Минеральные Воды.

Услуга сопровождения БЕСПЛАТНА и оказывается круглосуточно. Заказывается она заранее при обращении в представительство авиакомпании. Вам лишь потребуется позвонить нам при прибытии в аэропорт.

Звоните: +7 (87922) 33130, +7 928 3604270

Возникли вопросы? Пожалуйста, обратитесь в справочную службу аэропорта Минеральные Воды: +7 (87922) 20777

Багаж

В отношении багажа и ручной клади пассажиров действуют единые правила безопасности.

Вы приехали в аэропорт Минеральные Воды:

Бесплатная парковка

Наши парковки БЕСПЛАТНЫ для людей с ограниченными возможностями. Для этого обратитесь к оператору через ближайший Автоматический кассовый терминал парковки или позвоните по телефону +7 928 308 89 97 Мы выделили на парковках самые близкие к терминалу места.

Место для выгула собак-проводников

Вы путешествуете с собакой-проводником? На привокзальной территории имеется место для выгула собак-проводников.

Дорога к зданию аэровокзала

Прилегающая к зданию аэровокзала территория полностью оборудована для передвижения людей с ограниченной подвижностью (пандусы, поручни).

Кнопка оповещения (вызова)

Если вам требуется помощь, в любой момент вы можете связаться с сотрудниками аэропорта. Кнопки оповещения (вызова) для пассажиров с ограниченными возможностями расположены у входов № 1,2,VIP (со стороны улицы)?

Пассажирский медицинский пункт:

Для удобства пассажиров с ограниченными возможностями на 1-ом этаже в правом крыле аэровокзала располагается пассажирский медицинский пункт, где бесплатно оказываются медицинские услуги и предоставляются во временное пользование кресла-коляски для перемещения пассажиров по территории аэропорта.

Скачать: Памятка